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Especialista Relacionamento Cliente I (Capitalização) 5x2 - Unidade Del Castilho

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Descrição da vaga

🎯 VEM FAZER PARTE DO TIME ATENTO!

Se você já trabalhou com vendas de adquirentes e produtos bancários, ou qualquer central de vendas Cross-Selling, vem contar pra gente! 


📞 VAGA: 

Atendimento Ativo e Receptivo por Voz com foco em VENDAS: No skill ativo você irá ligar para vender o título de capitalização e no receptivo receberá ligações de clientes que já possuem o título de capitalização. Nessas ligações recebidas deverão tratar todas as dúvidas relacionadas ao título (dúvidas, problemas, cancelamentos, resgates, ofertar novos títulos, etc). 


Buscamos negociadores e negociadoras excepcionais que se dediquem em oferecer as melhores soluções e se posicionem de maneira empática em cada contato.


Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento e transforme seu talento em resultados!!! 🚀


#VemPraAtento #OneAtento


#LI-DG2


Responsabilidades e atribuições

  • Argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente adquira o que for ofertado pela instituição bancária;
  • Esclarecer benefícios, qualidade e funcionamento dos produtos e serviços vendidos;
  • Utilizar sistemas, consultas e registros das vendas realizadas;
  • Habilidade de negociação e poder de persuasão;
  • Capacidade de sondar o cliente e identificar suas necessidades;
  • Foco no cliente e em alcançar resultados;
  • Boa inteligência emocional e equilíbrio sob pressão;
  • Proatividade, perfil analítico e observador.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • GOSTAR MUITO DE VENDAS;
  • Ter no mínimo Ensino Médio completo;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Tem título de eleitor e o Certificado Militar para os homens;
  • Comprometimento e empatia;
  • Experiência com Vendas e Capitalização será um diferencial;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Del Castilho.

Informações adicionais

Salário

  • R$ 1.621,00

Horário de Trabalho:

  • MANHÃ/TARDE
  • TARDE/NOITE

Jornada de Trabalho

  • 180h mês | Escala 5x2 - Trabalha de Segunda à Sexta. Folga aos sábados, domingos e feriados nacionais.

Benefícios:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio babá;
  •  Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica / Plano PET;
  •  Plano de carreira;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis;
  • 💵Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Local de Trabalho:

PRESENCIAL ATENTO DEL CASTILHO: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (Perto do Shopping Nova América).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH/Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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