Especialista de Relacionamento ao Atendimento I (Área da Previdência) - Unidade Del Castilho

Como será seu dia a dia?

Atendimento Receptivo por voz: Com o objetivo de identificar necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Será responsável por orientar e oferecer suportes aos participantes da previdência privada, garantindo um atendimento personalizado.

Estamos em busca de profissionais dedicados para se juntar à nossa equipe de atendimento à Previdência Privada. Se voce é proativo, tem paixão por ajudar os outros, gosta de trabalhar com acolhimento ao cliente e deseja fazer parte de uma equipe comprometida ... #VemPraAtento

Estamos ansiosos para receber sua candidatura e explorar juntos o mundo das soluções em Previdência Privada.

Venha fazer parte do nosso time!!

#LI-

• O Especialista do atendimento precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente e/ou com Previdência Privada;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Del Castilho no Rio de Janeiro.

Salário: Salário experiência durante os primeiros 90 dias de R$ 1.326,60 e após esse período será de R$ 1.621,00

Horário de Trabalho: Das 11:48 às 20:00

(Necessário possuir disponibilidade para realizar o treinamento das 09:00 às 17:12)

Jornada de Trabalho: 180h mês - 5x2 - Trabalha de Segunda à Sexta. Folga fixa aos sábados, domingos e feriados nacionais.

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
•  Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
• 🎓Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho  PRESENCIAL: Unidade Atento Del Castilho - Av. Dom Helder Câmara, 3203, Maria da Graça, Rio de Janeiro/RJ, CEP: 21050-454 - Perto do shopping Nova América.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.