Especialista Relacionamento Cliente I (Segmento de Capitalização) - Unidade Del Castilho
Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados de forma rápida, consultiva e efetiva, seu lugar é aqui!
Buscamos os que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que sabe que quando dividimos o trabalho, multiplicamos as possibilidades de triunfo. Ninguém é tão bom quanto todos nós juntos! 😍
Como será seu dia a dia?
Atendimento RECEPTIVO POR VOZ, com foco em VENDAS de Título de Capitalização. Além de esclarecimentos nas resoluções de todas as situações (informação, solicitação, reclamação).
Buscamos negociadores e negociadoras excepcionais que se dediquem em oferecer as melhores soluções e se posicionem de maneira empática em cada contato. ![]()
Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!! 🚀
#VemPraAtento
#OneAtento
#EsquadrãoDeVendas
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#LI-
Responsabilidades e atribuições
- Argumentar, negociar com o cliente, ressaltar benefícios da instituição para garantir que o cliente adquira o que for ofertado pela instituição bancária;
- Esclarecer benefícios, qualidade e funcionamento dos produtos e serviços vendidos;
- Utilizar sistemas, consultas e registros das vendas realizadas;
- Boa Regulação Emocional;
- Pró atividade;
- Perfil analítico e atento;
- Sondar o cliente entender a necessidade;
- Gostar MUITO DE VENDAS;
- Negociação e persuasão;
- Lidar com objeções.
Requisitos e qualificações
Se você tem:
- No mínimo 18 anos de idade;
- GOSTA MUITO DE VENDAS;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com Vendas e Capitalização será um diferencial;
- Facilidade em digitação e comandos básicos de computação;
- Boa comunicação;
- É comprometido;
- Possui flexibilidade;
- É uma pessoa com empatia;
- Tem título de eleitor e o Certificado Militar para os homens;
- Reside próximo a Atento Del Castilho.
Você está no caminho certo!
Fica de olho nessa dica valiosa:
- Se você já trabalhou com vendas de adquirentes e produtos bancários, ou qualquer central de vendas Cross-Selling, vem contar pra gente!

Informações adicionais
Salário: R$ 1.621,00 + remuneração variável de acordo com as suas vendas/qualidade
Horários de Trabalho:Das 09:00 às 17:12 / Das 13:48 às 22:00
Jornada de Trabalho: 180h mensais em escala 5x2 (5 dias de trabalho e 2 de descanso). Como nossa operação funciona todos os dias, incluindo feriados e períodos festivos, as folgas são flexíveis e variam a cada semana, garantindo que a engrenagem continue girando e você tenha seu descanso merecido.
Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
Plano de carreira;
Desconto em Produtos;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho PRESENCIAL: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (perto do shopping Nova América).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH + Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
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Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;
Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.