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Especialista de Vendas + Pós Venda - Unidade Santana



Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩

Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.


Como será o seu dia a dia?

Você atuará em uma jornada completa, combinando vendas, relacionamento e pós-venda, acompanhando o cliente desde a negociação até os primeiros passos de utilização das nossas soluções, garantindo uma experiência consultiva e de alto valor.


Se você é movido por desafios, gosta de vender e acredita no poder de um atendimento consultivo para gerar resultados, queremos conhecer você! 💙

Estamos em busca de pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!


Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! 


#VemPraAtento #OneAtento 🚀

#LI-MS1

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
  • Realizar atendimento ativo e receptivo via voz para prospecção, negociação e venda de produtos e serviços;
  • Apresentar soluções, benefícios e diferenciais dos nossos produtos, conduzindo negociações de forma consultiva e estratégica;
  • Trabalhar com foco no atingimento de metas, geração de negócios e fidelização de clientes.
  • Realizar acompanhamento pós-venda, garantindo uma jornada simples e uma excelente experiência desde a contratação até a utilização do serviço;
  • Auxiliar os clientes na realização do primeiro pedido em nossa plataforma, incluindo cadastro de colaboradores e emissão de boletos;
  • Gerar contratos e acompanhar as etapas de adesão dos clientes;
  • Confirmar informações cadastrais, validar dados da empresa, quantidade de colaboradores e faturamento para formalização contratual;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
  • Possuir poder de persuasão e negociação;
  • Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
  • Excelente comunicação e poder de negociação;
  • Perfil comercial e foco em resultados;
  • Comunicação articulada e empatia;
  • Postura cordial e paciência;
  • Possuir poder de persuasão e negociação;
  • Necessário ter boa fluência verbal;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Será um diferencial ter experiência anterior com vendas e pós vendas;
  • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.

Informações adicionais

Salário

R$1.621,00


Horário de Trabalho

  • 12:30 às 20:42

Jornada de Trabalho

  • 180h mês | Escala 5x2 com folgas variáveis durante a semana. 

Benefícios:

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Convenio Telemedicina;
  • Plano de carreira;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Plano Pet;
  • Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de trabalho: Presencial -Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 02010-000, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Validação com o RH e Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.