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Candidaturas encerradas

Especialista Atendimento Produtos Empresariais PJ (Produto Bancário) - Unidade Uruguai

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Descrição da vaga

Central de atendimento receptiva de voz, responsável por atender solicitações diversas dos cliente Pessoa Jurídica (PJ)

Realiza solicitações diversas como segunda via de cartão, desbloqueio, contestação, parcelamento, desacordo comercial, etc


Venha fazer parte do nosso time!! Bate aqui Estrela brilhante


#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca

Responsabilidades e atribuições

  • O especialista deverá ter a ciência de que atenderá clientes com cartão corporativo, com um grau de exigência ainda maior, o que requer muito cuidado com a comunicação falada, escrita e responsabilidade com seu atendimento;
  • Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
  • Tratar solicitações de acordo com procedimentos, sanando dúvidas e prestando orientações diversas;

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Poder de persuasão;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Residir em Salvador.

Informações adicionais

Salário

R$ 991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.212,00.


Horário de Trabalho

Das 15h40 às 22h00


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - Trabalho de Segunda à Sábado. com folgas fixas aos domingos e feriados nacionais


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Vaga de atuação presencial - Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.

Atenção: Necessário ter disponibilidade para treinar nas Unidades Uruguai e Cabula.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada
  3. Etapa 3: Grave um vídeo se apresentando!
  4. Etapa 4: Redação
  5. Etapa 5: Triagem
  6. Etapa 6: Entrevista com o RH
  7. Etapa 7: Validação com o Requisitante
  8. Etapa 8: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.