Assistente de SAC (Seguros) - Unidade Guarulhos

Atendimento receptivo aos segurados (cliente) de todos os segmentos de seguros (saúde, auto e etc...), para informações. O segurado pode ser direcionado para a respectiva célula de acordo com a sua solicitação.

O treinamento da vaga será Semipresencial, mas a atuação presencial na empresa.

• Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
• O assistente precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicada pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
• Possuir maturidade profissional e comprometimento;
• Boa comunicação;
• Boa escrita;
• Fluência verbal.

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Possuir dispensa militar (para os homens);
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Será um diferencial ter conhecimento, ou já ter trabalhado com seguros;
• Disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
• Residir em Guarulhos.

Salário

R$ 1.212,00

Horário de trabalho

• Tarde/Noite

Jornada de Trabalho

Escala 6x1 | folgas sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20

Benefícios

• Convênio médico;
• Convênio Odontológico;
• Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
• Vale refeição ou alimentação;
• Plano de carreira;
• Parceria Gympass;
• Auxílio creche;
• Auxílio criança especial;
• Seguro de vida.

Local de trabalho: Av. Guarulhos, 3384 - Pte. Grande, Guarulhos - SP, 07022-020, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.