Especialista de Atendimento I (Esportes/Apostas) - Prédio do Cliente (Berrini SP)

Você é gosta de futebol e conhece sobre apostas esportivas? Essa vaga é para você!

Central receptiva para clientes que jogam online.

O Especialista vai tratar duvidas, elogios e reclamações de consumidores através dos canais de atendimento que pode ser chat ou e-mail.

• Nesta posição você recepcionará nossos clientes solucionando dúvidas ou reclamações por e-mail, chat ou por meio de mídias sociais;
• Buscamos candidatos que atuem de forma investigativa para encontrar a causa raiz do problema e ao interagir e sinalizar demais áreas seja um agente na aceleração e acompanhamento para garantir o ajuste do processo;
• Perfis de sucesso usam a comunicação assertiva para manter relacionamentos sólidos com nossos clientes, se mantem atualizados, buscam autodesenvolvimento e gostam de auxiliar outros membros da equipe.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos em informática e digitação;
• Vivência em atendimento a clientes; 
• Desejável ter conhecimento em jogo online e ser jogador;
• Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Salário

R$ 1.320,00

Horário de Trabalho:

• Das 20:20 às 02:40

Jornada de Trabalho:

180h mês | Escala 6x1

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Atuação Presencial - Prédio do Cliente - Próximo a Av. Luis Carlos Berrini (Bairro Morumbi).

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.