Assistente de SAC I (Chat) Mídias Sociais - Unidade Belém

A Atento é uma empresa multinacional de Contact Center presente em vários países.

A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente.

Aqui você irá prestar Atendimento de SAC em célula de Suporte a clientes que apresentam dificuldades em manusear seu Smartphone/Notebook. (Durante a pandemia, pode ser que essa atividade seja Home Office).

Achou interessante? Venha fazer parte da Atento.

• Atendimento receptivo pós venda via mídias sociais. O operador trata das reclamações feitas via Facebook, Twitter e Reclame aqui.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino médio Completo;
• Boa comunicação;
• Foco no cliente;
•  Equilíbrio Emocional;
• Conhecimentos intermediários de informática e digitação;
• Disponibilidade para atuação Home Office durante o período de pandemia;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Belém.

Salário

R$ 1.100,00

Horário de Trabalho

• 08:00 ÁS 18:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Pode ser home office durante a pandemia e na Rua Padre Adelino, 550, Quarta Parada, São Paulo, SP, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.