Especialista em Atendimento Receptivo CRA (Grupo Educacional) - 100% HOME OFFICE
Descrição da vaga
Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍
O nosso atendimento ao aluno será por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço;
Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo para novos estudantes.
Venha conferir!! 🤑
Venha fazer parte do nosso time!! 👩💻 🌟
#VemPraAtento #OneAtento
#LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
- O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução resolutiva e objetiva, conforme procedimento vigente;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Foco para encantar o aluno e deixar ele satisfeito, gerando valor para a marca.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Possuir empatia e acolhimento;
- Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
- Conhecimentos básicos em informática.
Informações adicionais
Salário
R$1.412,00
Horário de Trabalho
- Manhã/Tarde/Noite
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado, domingo e feriados
100 % HOME OFFICE
Benefícios
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Serviço Familia +;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Após experiência, Descontos de até 90% instituições Kroton;
- Plano de carreira.
Endereço de Referência: Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP: 02010-000.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Smart
- Etapa 3: Avaliação Unificada Atento
- Etapa 4: Avaliação de Redação
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Entrevista com o RH e Requisitante
- Etapa 7: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.