Jovem Aprendiz - Call Center (Atendimento via Chat) - Unidade Feira de Santana

Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

#VempraAtento! :)

#LI-TD1

• Atendimento híbrido chat (Receptivo);
• Atendimento humanizado;
• Foco no Cliente;
• Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente;
• Precisará esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;

• Ter entre 18 até 22 anos e 8 meses;
• Ensino Médio Completo ou Cursando;
• Ter Certificado de Reservista que comprove a dispensa na junta militar (Sexo Masculino);
• Titulo de Eleitor;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Experiência em atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização;
• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.

Salário

R$ 1.035,00

Horários de Trabalho

08h00 às 14h20

Jornada de Trabalho

150h mês | Escala 5x2 com folgas aos Sábados e Domingos.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Treinamento: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.