Team Leader (Produto Capitalização e Seguros) - Unidade Cabula
Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
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Buscamos os que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, que sabe que quando dividimos o trabalho, multiplicamos as possibilidades de triunfo.
Ninguém é tão bom quanto todos nós juntos! ❤️
Como será seu dia a dia?
- Gerir uma equipe que liga para clientes e oferta produtos e serviços que irão agregar ao perfil dele.
- Buscamos líderes excepcionais que se dediquem em oferecer as melhores soluções e se posicionem de maneira empática com os clientes e equipe.
Venha fazer parte do nosso time!!
#VempraAtento
#OneAtento
#EsquadrãoDeVendas
#TimeQueVendeJunto
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar/liderar equipes em Operações de Call Center;
- Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
- Monitoramento dos KPI's operacionais;
- Análise e atualização de relatórios;
- Administração de escalas;
- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
- Aplicação de feedback;
- Gestão e desenvolvimento dos liderados.
Requisitos e qualificações
Se você tem:
- Mais de 18 anos;
- Desejável Ensino Superior Cursando ou Completo (Qualquer área);
- Conhecimentos em pacote Office (Excel, Power Point, Word);
- Conhecimento KPI's operacionais;
- Desejável: possuir experiência com implantação de novos negócios;
- Possuir disponibilidade de horários;
- Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula;
- Boa comunicação;
- É comprometido;
- Possui flexibilidade;
- É uma pessoa com empatia.
Você está no caminho certo ☺️
Fica de olho nessa dica valiosa \0/
- Se você já trabalhou com vendas de adquirentes e produtos bancários, ou qualquer central de vendas Cross Selling, vem contar pra gente!
Atenção: Necessário ter disponibilidade para treinar nas Unidades Uruguai e Cabula.
Informações adicionais
Salário
R$1.800,00 + RV
Horário de Trabalho
A definir
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 6x1 - Trabalho de Segunda às Sábado - Folga fixa aos domingos e feriados nacionais
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Cabula - R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Grave um vídeo se apresentando!
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Validação com o Requisitante
- Etapa 7: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.