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Candidaturas encerradas

Especialista em Cobrança (Produto Bancário) - Unidade Uruguai

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Descrição da vaga

Atendimento Receptivo de consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.


Venha fazer parte do nosso time!! Bate aqui Estrela brilhante



#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca

Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • É fundamental ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Negociação forte e persuasão.
  • Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;
  • Residir em Salvador.

Informações adicionais

Salário: R$ 991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.212,00.


Horário de Trabalho: Das 13:40 às 20:00


Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1: Trabalho de Segunda à Sábado. Folga aos domingos


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho VAGA PRESENCIAL : Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.

Atenção: Necessário ter disponibilidade para treinar nas Unidades Uruguai e Cabula.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada
  3. Etapa 3: Grave um vídeo se apresentando!
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH
  6. Etapa 6: Validação com o Requisitante
  7. Etapa 7: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.