Team Leader I (Vendas - Telefonia) - Unidade Cabula

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥

Essa vaga é para você, que tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍

Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de Qualidade e Treinamento, na busca da melhoria contínua dos resultados da operação. Alcançar meta de vendas e fazer com que seus liderados alcancem também.

Atuação será presencial na Atento - Unidade Cabula

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

• Supervisionar/liderar equipes de vendas em Operações de Call Center;
• Responsável por relacionamento com Gestor e Gerente da operação;
• Monitoramento dos KPI's operacionais;
• Análise e atualização de relatórios;
• Administração de escalas;
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;
• Aplicação de feedback;
• Gestão e desenvolvimento dos liderados.

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Superior cursando ou completo;
• Conhecimentos básicos de informática e digitação;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente;
• Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Imprescindível experiência anterior com liderança. Gestão de equipe em Call Center anterior, será um diferencial;
• Disponibilidade de horário;
• Possuir habilidades em vendas será um diferencial;
• Residir próximo a Unidade Atento do Cabula

Quantidade de Vagas

1

Salário

R$ 1.765,00 + premiação variável de acordo com os resultados

Horário de trabalho

• A definir

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas entre sábado ou domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brazil

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.