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Candidaturas encerradas

Especialista Relacionamento Cliente I - SAC com Vendas (Telefonia) - Unidade Cabula

Descrição da vaga

Estamos em busca de pessoas que:

  • Gostam de desafios;
  • Gostam de trabalhar com vendas;
  • Gostam de entender o cliente, e realizar argumentações.

 

Se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!


Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato e trabalhar ofertas de novos produtos e serviços.


  • Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula;
  • Treinamento Online (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento).

Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Vendas de produtos e serviços;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;

Requisitos e qualificações

  • Formação acadêmica: Ensino Médio completo;
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Habilidade de negociação/argumentação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente/Vendas/SAC será um diferencial;
  • Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online;
  • Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.

Informações adicionais

Salário

R$1.212,00 (Nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1065,50 ) + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00 conforme desempenho


Horário de Trabalho

  • Disponibilidade entre 15:40 às 22:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada Atento
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Validação com RH
  5. Etapa 5: Validação com o Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.