Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Especialista em Relacionamento com Cliente (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento

Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegando na área... 💥💥💥


Você se identifica com atendimento humanizado e busca um ambiente onde pode fazer a diferença todos os dias? Então vem com a gente!


Na Atento, procuramos pessoas apaixonadas por ouvir, entender e transformar dúvidas em soluções. Se você tem empatia no olhar e atenção nos detalhes, essa vaga é pra você!  


Atendimento por voz ao colaborador e/ou empresas que possuem os cartões de benefícios, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.



#LI-LR1

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento a usuários com foco em suporte;
  • Registro de informações nos sistemas internos;
  • Solução de dúvidas e execução de procedimentos com excelência;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ter atuado com Atendimento será um diferencial;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.

Perfil do candidato:

  • Empático(a);
  • Comunicação Assertiva;
  • Proativo(a);
  • Foco no Cliente;
  • Equilíbrio Emocional.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.518,00


Horário de Trabalho

  • Horário da vaga será informado na entrevista (ter disponibilidade de horário)

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6c1 Folga Variável nos finais de semana


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Plano Corporativo PET;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: TESTE SMART
  3. Etapa 3: Avaliação Unificada
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH e Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.