Pular para o conteúdo principal

Especialista Relacionamento Cliente III (Midias Sociais - Grupo Educacional) - Unidade Santana

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥

 

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍

 

O nosso atendimento ao aluno será via Redes Sociais, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.


Além disso, a marca oferece um desconto exclusivo de 90% para os estudantes nos cursos de graduação após admissão, e a possibilidade de atuação em HOME OFFICE após o período de experiência e avaliação de performance.


Venha conferir!! 🤑


Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

  

#VemPraAtento #OneAtento


#LI-DG2


Oportunidade para trabalho híbrido.

 

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento de interações dos alunos através das redes sociais: Instagram, Facebook, GMB, YouTube;
  • Tratativa de dúvidas, reclamações e solicitações dos alunos da Faculdade;
  • Análise de processos referente ao atendimento prestado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo (Desejável Ensino Superior em curso ou completo);
  • Boa comunicação e habilidades de escrita;
  • Escrita humanizada;
  • Possuir empatia e acolhimento;
  • Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação.

Informações adicionais

Salário

R$1.900,00 (Nos 90 primeiros dias o salário será de R$ 1.615,00)


Horário de Trabalho

  • 13:40 ás 20:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Saúde Família +;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira;
  • PLANO PET.

Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP: 02010-000.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Unificada Atento
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o RH e Requisitante
  5. Etapa 5: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Candidatar-se
Candidatar-se