Especialista Relacionamento Cliente I - Unidade Santana

Temos oportunidade de emprego chegandooooo... 💥💥💥

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

• Suporte para equipe de marketing para desenvolvimento dos negócios dos clientes;
• Realizar pesquisa de satisfação através da ferramenta 3M / Solventum, emissão de garantias e atualizações cadastral;
• Atuação com shopping de preço, cliente oculto para o levantamento de preço e produtos do concorrente 3M no mercado;
• Emissão de Certificados de presença nos Eventos 3M / Solventum - Certificado de conclusão/participação nos eventos que são feitos pela equipe de marketing;
• Atendimento via voz e e-mail para folow-up com os clientes quando necessário;
• Cobertura das atividades com a criação e atualizações das oportunidades no Sales Force conforme envio semanal dos consultores;
• Cobertura e acompanhamento para inclusão dos pedidos de vendas no Sales Force de acordo com a necessidade dos clientes / vendedores externos.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Diferencial cursando superior;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Necessário conhecimentos no pacote Office;
• Boa comunicação;
• Possuir empatia e acolhimento;
• Residir próximo ou ter fácil acesso a Zona Norte de SP.

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 17:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folgas sábado e domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio transporte escolar / Auxílio babá;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Serviço Familia +;
• Plano Pet;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo/SP, CEP: 02010-000.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.