Especialista de Relacionamento III - Atendimento Cadastro (Banco de Investimentos) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo
Descrição da vaga
Atendimento receptivo multiskill, prestando suporte a consultores em demandas relacionadas a investidores. Experiência em processos como abertura e encerramento de contas, tratativas de ação requerida, análise e bloqueios por suspeita de fraude/AML, entre outras atividades operacionais e regulatórias, garantindo eficiência e conformidade.
Somos o maior banco de investimentos da américa latina. Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.
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Responsabilidades e atribuições
- Abertura de conta ou Encerramento de Conta - Menor de idade, PF ou PJ;
- Ação Requerida - Bloqueios de contas por fraude ou AML;
- Atendimento multskill, voltado a auxilio no contato a consultores do BTG.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
- Superior Completo ou Cursando;
- Facilidade na comunicação com clientes e líderes;
- Já ter atuado com atendimento Call center Off Line (Atendimento Multiskill Chat, voz ou E-mail);
- Ter noção básica de investimentos;
- Comunicação Excelente;
- Ótima escrita de digitação;
- Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.200,00
Horário de Trabalho
- Das 09:50 às 18:02
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Benefícios
Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- 🐶 Plano Pet;
- 💳 Benefício Bulla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial);
- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho: R. Paul Valery, 255 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04719-050, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
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Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.