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Especialista de Relacionamento Digital Chat (Área de E-Commerce e Marketing Digital) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

Descrição da vaga

Essa vaga é para você que ama fazer a diferença, se coloca no lugar do cliente e tem o dom de transformar um momento delicado em uma experiência positiva! 💙

Se você é comunicativo, persuasivo e gosta de buscar soluções rápidas e efetivas, o seu lugar é aqui com a gente! 😍


Então essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente para suporte via chat e phone;

Poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas no chat;

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento e aptidão com as mídias sociais;
  • Ser organizado;
  • Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Ser proativo e assertivo nas funções que desempenha;
  • Ter controle emocional e ser empático;
  • Residir em São Paulo (Capital).

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00


Horário de Trabalho

10:00 - 16:20

12:00 - 18:20

16:40 - 23:00


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - Folga Variável


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Telemedicina Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Nova SPII - Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04726-002

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: ENTREVISTA INTELIGENTE
  3. Etapa 3: Avaliação Unificada
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista unificada Rh/Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.