ATENTO - Analista de Conteúdo JR - Unidade Prado - Híbrido

✨ Oportunidade de Carreira | Curadoria de Conteúdo

Estamos em busca de um(a) profissional que queira crescer e contribuir em um ambiente dinâmico e inovador 🚀

A posição é voltada para atuação em um produto do segmento de apostas, dentro da área de curadoria, com foco na criação, gestão e evolução de conteúdos e fluxos conversacionais, garantindo qualidade e eficiência na experiência do usuário.

Se você é apaixonado(a) por aprendizado, inovação e quer fazer parte de um projeto dinâmico e em crescimento, essa oportunidade é para você! 💡

🔎 Principais responsabilidades:

• Criar e estruturar fluxos conversacionais
• Planejar, desenhar e desenvolver conteúdos
• Identificar riscos, problemas e acompanhar entregas (escopo, prazo e prioridades)
• Desenvolver e atualizar materiais de treinamento (PPTs, vídeos, conteúdos com IA, games, entre outros)
• Alimentar e organizar bases de conhecimento (Beedoo, GERA, Qualistore, etc.)
• Apoiar na construção e atualização de planos de aula
• Publicar conteúdos em portais de conhecimento
• Implantar e manter o Knowledge Assistant (KA)
• Garantir a atualização contínua dos materiais
• Participar de reuniões de validação de conteúdos
• Interagir com áreas parceiras para coleta de insumos
• Realizar governança de conteúdo e desenvolver materiais para bases de conhecimento
• Assegurar o cumprimento de prazos dos projetos.

🎯 Perfil que buscamos:

• Perfil executor e proativo
• Organização e atenção aos detalhes
• Boa comunicação escrita
• Domínio básico de ferramentas digitais.

• Ter experiência de ao menos menos 6 meses;
• Ensino Superior cursando será um diferencial - preferência para: Pedagogia; Educomunicação; Psicologia; Letras; Publicidade e Propaganda; Marketing; Design e/ou similar;
• Diferencial ter conhecimento sobre Bets
• Possuir fácil acesso a unidade Atento Prado

Salário

2.000,00

Horário de Trabalho:

09:00 às 18:48

Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana

Modelo de trabalho

Híbrido

Local de Trabalho:

R. Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.