Especialista Atendimento Bilíngue (Soluções Online Inglês) - Bahia

Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você!

Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat, e-mail e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

É necessário residir na regiões especificada abaixo :

• Feira de Santana;
• Salvador

Esperamos por você!

#vempraatento :)

• Prestar suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncio;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Se necessário contato por voz;
• Atendimento personalizado.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Superior cursando ou completo será um diferencial;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Mandatório ter experiência com atendimento ao cliente (call center) ou conhecimento em marketing digital (será incrível se você tiver os dois);
• Experiência com atendimento via Chat;
• Ter inglês Nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
• Ter Internet com velocidade acima de 30 megas para treinamento;
• Unidades Salvador e Feira de Santana;

Salário

R$ 2.120,00

Horário de Trabalho

• Das 10h00 às 16h20
• Das 11h00 às 17h00
• Das 14h00 às 20h20
• Das 17h40 às 00h00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas sábado ou domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Praça Padre Ovídio, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780;

Rua do Uruguay, 49 - Uruguai, Salvador - BA, 40445-040;

R. Silveira Martins - Cabula, Salvador - BA, 40301-110;

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.