Especialista Relacionamento Digital III Time Risco - (Esportes/Apostas) - Zona Sul (Berrini SP)

Se você tem um perfil analítico, investigativo e altamente atento aos detalhes, gosta de trabalhar com análises críticas e quer atuar em uma operação de apostas esportivas de escala global, essa oportunidade é para você!

Você fará parte de um time estratégico de risco, responsável por garantir a segurança das transações, a integridade da plataforma e a conformidade com políticas internas e requisitos regulatórios.

Buscamos um profissional com forte capacidade analítica e visão operacional, que atue na identificação, investigação e mitigação de riscos, com foco especial em análise documental (KYC), validação e liberação de valores, atuação em casos críticos e escalonamentos.

Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!! 

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil#VempraAtento 🚀

#LI-CA1

• Excelente comunicação, empatia e escuta ativa;
• Excelente ortografia e gramática;
• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Atenção aos detalhes e organização;
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e de ritmo acelerado;
• Capacidade de multitarefa, navegando por vários sistemas simultaneamente;
• Boa digitação e domínio de Pacote Office e ferramentas digitais;
• Profissionalismo, responsabilidade e postura ética;
• Flexibilidade para atuar em turnos e escala variável;
• Noções básicas de análise de dados e relatórios, incluindo identificação de tendências e anomalias;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente (desejável, não eliminatório).

• Ter 18 anos ou mais;
• Ensino Médio. Será um diferencial, Graduação ou Tecnólogo em Administração, Finanças, Gestão de Riscos, Compliance ou áreas correlatas;
• Será um diferencial, conhecimentos de inglês;
• Proficiência no pacote Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint);
• Capacidade de operar múltiplos sistemas simultaneamente;
• Conhecimentos básicos em análise de dados e elaboração de relatórios;
• Boa digitação e habilidade de multitarefa em ambientes sistêmicos;
• Excelentes habilidades de resolução de problemas
• Perfil analítico, criterioso e investigativo
• Alto nível de atenção aos detalhes
• Capacidade de tomar decisões com base em dados, regras e evidências
• Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, com alto volume e criticidade
• Facilidade para documentar análises e decisões de forma clara e profissional
• Organização, responsabilidade e postura ética
• Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo - região da Berrini. Com breve mudança para Pinheiros (estação Faria Lima).

Salário

• R$ 2.000,00

Horário de Trabalho

• 10:00 às 18:12 | 15:00 às 23:12 | 23:00 às 07:12 - Com retorno de Uber até R$80,00 (horário de saída após 23h)
• Treinamento será horário comercial (Necessário ter disponibilidade para treinar em horário diferente do trabalho)

Jornada de Trabalho

• 180 horas mês | Escala 5x2 com folgas variáveis durante a semana

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Convenio Telemedicina;
•  Plano de carreira;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• 🐶 Plano Pet;
• 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho: Presencial Prédio do Cliente - Próximo a Av. Luís Carlos Berrini (Bairro Morumbi). Com breve mudança para Pinheiros (estação Faria Lima).

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência;

Portal Atento - Seleção Executivos voltado a vagas exclusivas para executivos.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.