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Job description
Nós da Atento oferecemos oportunidades de vagas para as áreas de Atendimento via Call Center e Serviços Presenciais !
Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios, que gostem de se relacionar com pessoas e que saibam a importância de um bom atendimento ao cliente!
Se identificou? Então venha fazer parte deste time de vencedores, aqui no Brasil já somos mais de 70 mil fazendo a diferença nesta empresa que gera oportunidades para todos os colaboradores e garante a satisfação agregando valor nos negócios dos nossos clientes!
Importante ressaltar que todas as nossas vagas estão abertas também para PCD (Pessoas com Deficiência) e Reabilitados do INSS!
Após este cadastro no nosso Banco de Talentos, seus dados ficarão armazenados em nossos bancos de dados e disponíveis para análise dos nossos especialistas de seleção, que poderão te acionar por e-mail e o convidar para participar de um processo seletivo compatível com o seu perfil.
Você também poderá acompanhar as nossas vagas que serão publicadas em nossa Página de Carreiras https://atento.gupy.io/ e se inscrever na oportunidade de sua preferência!
#VempraAtento
Responsibilities and assignments
O foco é atender aos nossos clientes que podem nos procurar com diferentes tipos de solicitações relacionadas ao seu produto ou serviço.
Este atendimento poderá ser realizado por diferentes canais: Voz, Chat, E-mail, Mídias Sociais, Multicanal ou Presencial (de acordo com a vaga).
Requirements and qualifications
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Preferencialmente morar próximo a unidade Atento.
Additional information
Salário
Piso da categoria
Jornada de Trabalho
Na maioria das nossas vagas de atendimento temos uma escala de 180h mês, o que pode variar de acordo com a vaga.
A escala de trabalho poderá ser:
- 6x1 (com folgas durante a semana ou entre sábado e domingo)
- 5x2 (com folgas aos finais de semana)
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Muito prazer, somos a Atento!
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas. E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia! Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente! 💙
Quem somos?
A Atento é uma das cinco maiores empresas do mundo em serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos (CRM/BPO) – e a líder absoluta na América Latina! Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
O que nos move?
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores. A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
Nossa cultura tem nome: One Atento
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro. São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Estamos de braços abertos pra te receber!
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito. 💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social. Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.