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Candidaturas encerradas

Operador de SAC - Unidade Guarulhos

Descrição da vaga

Atendimento receptivo a clientes pessoa fisica e juridica, qualquer tipo de solicitação referente ao seu cartão de credito.

Responsabilidades e atribuições

Operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.

Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente:

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos em informatica e boa digitação;
  • Boa Argumentação;
  • Boa Dicção;
  • Perfil analítico;
  • Pró ativo;
  • Preferencialmente morar perto da Atento Unidade de Guarulhos.

Informações adicionais

Salário:

R$ 998,00


Horário de trabalho:

  • Tarde

Jornada de trabalho:

180 h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Av. Guarulhos, 3384 - Pte. Grande, Guarulhos - SP, 07022-020, Brazil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Português
  3. Etapa 3: Avaliação de Informática
  4. Etapa 4: Avaliação de Raciocínio Lógico
  5. Etapa 5: Grave um vídeo se apresentando!
  6. Etapa 6: Triagem
  7. Etapa 7: Entrevista com o RH
  8. Etapa 8: Validação com o Requisitante
  9. Etapa 9: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.