Analista Suporte Atendimento I - Prédio do Cliente (Berrini SP) - Home Office

Atuar na área de BackOffice PJ em empresa de Telefonia, no apoio e atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telegonia!

#VempraAtento!

• Atuará no setor BackOffice PJ em empresa de telefonia;
• Realizando atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios de empresa de telefonia;
• Responsável por analisar e Imputar as vendas realizadas dos gerentes, a fim de identificar divergências tanto sistêmicas ou de regras comerciais, com foco em produtividade e na qualidade;
• Utilizará ferramentas como o Pacote Office para auxílio na realização das tarefas, com foco em organização e agilidade;
• Realizará consultas via diversos sistemas/sites como por exemplo do fornecedor de empresa de telefonia;
• Atuará frequentemente com a comunicação entre os colegas de equipe, para entendimento de procedimentos;
• Tratará diariamente bases com prioridades, e deverá possuir organização para finalização das demandas.

• Te no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
• Boa comunicação, trabalho em equipe;
• Habilidades no pacote Office;
• Planejamento e Organização;
• Detalhista;
• Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
• Ótima comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento com resultados e qualidade;
• Residir próximo ao local de trabalho.

Salário Experiência

R$ 1.466,67 - (Primeiros 90 dias) e após será de R$ 1.600,00

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Ajuda Home Office;
• Vale refeição e/ou vale alimentação R$ 20,68 dia útil;
• Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
• Assistência Odontológica;
• Auxílio creche (crianças de até 50 meses) R$ 242,48/ Criança especial (Não tem limite de idade);
• Desconto em Produtos;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral.

Formato de Trabalho: Home Office (Necessário disponibilidade para o presencial).

Local de Trabalho: Unidade Remota - Prédio do Cliente - Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 1376 - Berrini - São Paulo/SP - CEP: 04571-000.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.