Expert em Interação de Mídias Sociais - Home Office ou Presencial
Descrição da vaga
Somos apaixonados por descobrir novos talentos! Operamos com o melhor atendimento ao cliente.
Se você gosta de mídias sociais, está no mundo digital, gosta de se comunicar de forma humanizada, tem experiência em atendimento ao cliente, tem espanhol fluente ou nativo e inglês intermediário, essa vaga foi feita para você!
O que você está esperando? Cadastre-se nesta vaga agora e junte-se ao time de Atentos Especialistas em Interação!!
Estamos esperando por você! 😉
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Responsabilidades e atribuições
- Oferecer consultoria da ferramenta de gestão de tráfego;
- Em cada um dos serviços, tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Contato diário por voz/chat com uma grande variedade de clientes.
Requisitos e qualificações
- Ter idade mínima de 18 anos;
- Ter Ensino Médio Completo;
- Ensino Superior Completo ou Cursando é um diferencial;
- Experiência com vendas é um diferencial;
- Experiência com suporte técnico é um diferencial;
- Desejável experiência em Call Center;
- Ter conhecimento em marketing digital ou mídias sociais é um diferencial;
- Ser organizado;
- Boa comunicação;
- Conhecimento em informática e digitação;
- Ser proativo e assertivo nas funções desempenhadas;
- Ter controle emocional e ser empático;
- Ter Espanhol Nativo/Fluente (haverá testes);
- Ter Inglês Intermediário (haverá testes).
Informações adicionais
Salário
De R$ 2.300,00 a R$ 2.500,00 + premiações
Horário de Trabalho
- Manhã
- Tarde
- Noite
Jornada de Trabalho
180h/mês Escalas 5x2 ou 6x1
Benefícios
- Vale Transporte e/ou Ajuda de custo Home Office;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche/ Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Gympass
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Home Office ou Presencial em uma das Unidade Atento Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem RH
- Etapa 3: Teste de Idiomas
- Etapa 4: Entrevista com RH/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.