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Candidaturas encerradas

Operador de SAC (Distribuidora de Energia) - Unidade Fortaleza

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Descrição da vaga

Atendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Eventualmente a atuação poderá ser em Home Office.

Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Ter disponibilidade total de horário;
  • Disponibilidade para atuar em Home Office eventualmente;
  • Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Fortaleza.

Informações adicionais

Salário

R$ 816,55 nos primeiros 30 dias e após o salário será de R$ 998,00 + Premiação atrelada a metas após 3 meses de até R$ 150,00


Horário de Trabalho

À definir.


Jornada de Trabalho

Carga horária: 6h20 por dia | 180h mês

Escala: 6x1 - folga variável entre sábado e/ou domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Padre Valdevino, 150 - Joaquim Távora (Fortaleza), Fortaleza - CE, 60135-907, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação de Língua Portuguesa
  3. Etapa 3: Avaliação de Informática
  4. Etapa 4: Avaliação de Raciocínio Lógico
  5. Etapa 5: Grave um vídeo se apresentando!
  6. Etapa 6: Avaliação de Redação
  7. Etapa 7: Triagem
  8. Etapa 8: Entrevista com o RH
  9. Etapa 9: Validação com o Requisitante
  10. Etapa 10: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

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Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.