Coordenador Operacional Sênior - Unidade Taboão da Serra
Descrição da vaga
Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para você!
O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis e atuar com uma operação dinâmica e cheia de desafios!!!
Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato.
Venha fazer parte do nosso time! 😍
#VemPraInterfile
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento e gestão do fluxo da equipe;
- Desenvolver e acompanhar supervisores;
- Elaboração de indicadores e acompanhamento das atividades diárias com foco na entrega dos resultados;
- Elaboração de estratégias para atingimento dos resultados;
- Relacionamento com os clientes e gestão;
- Apresentação de resultados semanais para gerência, diretoria e clientes.
Requisitos e qualificações
Essencial
- Ensino superior completo; Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins;
- Conhecimentos sobre instrumentos financeiros e Microsoft Office;
- Ter determinação;
- Detalhista;
- Excelente organização;
- Ter coordenado grandes equipes com diferentes células;
- Experiência em KPI’s operacionais;
- Planejamento Estratégico;
- Visão de negócios e senso de dono;
- Ter fácil acesso a região de Taboão da Serra/SP.
Diferencial:
- Ter MBA ou Master concluídos;
- Ter atuado como coordenador no segmento preferencialmente bancário, financeiro e afins;
- Conhecimentos em análise de documentação societária.
Informações adicionais
Salário
A Combinar
Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 18:45
Jornada de Trabalho
218h45 mês | Escala 5x2 - folgas aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Restaurante no local;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Estacionamento no local;
- Parceiros com desconto;
- Plano de Carreira;
- Empréstimo Consignado;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Funeral.
Modelo de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires, 40, Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada de Conhecimento
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Validação com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.