Pular para o conteúdo principal
Candidaturas encerradas

Especialista de Atendimento Financeiro Ativo e Receptivo (Produto Financeiro) - Prédio do Cliente na Bela Cintra em São Paulo

Descrição da vaga

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍


Nosso atendimento é hibrido (SAC CROSS-SELING), onde o especialista atuará na assessoria dos clientes que desejam entrar em contato com o gerente de sua conta ou efetuando as venda referente ao resgate do FGTS disponibilizado, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar fidelização de produtos, procedimentos em sistemas.


Venha fazer parte deste projeto! ✅ 🤩😍


Se você se considera uma pessoa humanizada, tem um perfil consultivo, gosta de vendas e busca oportunidade de trabalho estável e crescimento profissional, venha fazer parte do nosso time! A Atento está procurando você!  😊

Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento receptivo com a possibilidade de efetuar vendas;
  • Realizando sondagem e ofertando os produtos disponíveis para o perfil do cliente, empréstimos, cartões, consignado, crédito pessoal, saque FGTS, aumento de limite, seguro e etc;
  • Sondar o cliente entender a necessidade do mesmo;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Negociação/Persuasão;
  • Resiliência/Contribuidor;
  • Cordialidade/Foco no Cliente;
  • Equilíbrio Emociona e Pró- atividade;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Ter experiência em vendas e no segmento financeiro;
  • Ter experiência com atendimento de Call Center;
  • Ter experiência com vendas consultivas;
  • Desejável conhecimento do indicador NPS;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra.

Informações adicionais

Salário

R$1.080,00 nos primeiros 90 dias e após será de R$ 1.320,00 


Horário de Trabalho

  • Das 10:00 às 18:12
  • Das 12:48 às 21:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 com folga Sábado e Domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho:  Rua Bela Cintra, São Paulo - SP, Brasil.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Único
  3. Etapa 3: Redação
  4. Etapa 4: Triagem
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH
  6. Etapa 6: Validação com o Requisitante
  7. Etapa 7: Contratação

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.


Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.


📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.