Especialista em Suporte Técnico (Área de Tecnologia) - Unidade Liberdade

Nós temos a vaga completa que você precisa!!! 💥💥💥

Você gosta de tecnologia e tem conhecimento técnico sobre computadores no geral? Então temos uma oportunidade certa para você!

Aqui você irá prestar Suporte Técnico a clientes de uma Grande empresa de Tecnologia, com foco na solução de problemas técnicos ou de manuseio, garantindo a satisfação total do usuário!

Nossa oportunidade é para todos os públicos! 📢 👫 👵🏽 👨🏻‍🤝‍👨🏾

Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️

#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença

• Atendimento por voz à clientes que possuem equipamentos (computador, notebook, etc.) e necessitam de auxílio com configurações e/ou assistência técnica;
• Suporte técnico, orientações, dicas de utilização, configurações e direcionamento para outra área se necessário;
• O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Boa comunicação;
• Experiência com Suporte Técnico será um diferencial;
• Conhecimentos básicos de informática, digitação, hardware e software;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Liberdade (Centro de São Paulo).

Salário

No período de experiência (90 dias) R$ 1.080,00será após será R$1.320,00

Horário de Trabalho

Das 14h00 às 20h20 (Horário único aos sábados das 07h40 às 14h00)

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Liberdade - Rua Barão de Iguape, 110, São Paulo, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.