Assistente de Vendas - Unidade São Bento e Santana
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- Responsável em realizar a confirmação das vendas e acompanhar de todo o processo interno até a instalação e ativação do serviço.
#LI-RT1
Responsabilidades e atribuições
- Receber pedidos de time de vendas e consolidar em banco de dados para acompanhamento;
- Realizar contato com clientes para confirmação de dados cadastrais e da solicitação;
- Agendar instalação com confirmação do cliente;
- Imputar pedido nos sistemas;
- Realizar acompanhamento de status dos pedidos, bem como atualizar banco de dados;
- Criar painel de comunicação com times de vendas para retorno dos pedidos;
- Realizar welcome call com clientes ativos;
- Interface com áreas técnicas para mitigar atrasos em ativações de serviços;
- Monitor e garantir a evolução dos indicadores de qualidade.
Requisitos e qualificações
- 18 anos completos ou mais;
- Ensino Médio Completo (Superior Completo será diferencial);
- Excel e PowerPoint nível intermediário;
- Capacidade analítica, organização, objetividade e senso de urgência;
- Pro-atividade, comprometimento e vontade de superar desafios;
- Visão de futuro para propor melhorias, mudanças e criação de processos;
- Boa fluência verbal para contato com clientes e outras áreas da empresa;
- Pensamento criativo voltado à diversidade e mindset de crescimento;
- Facilidade para trabalho em equipe;
- Power BI será considerado como um diferencial.
Informações adicionais
Salário
R$ 2.000,00
Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 09hrs às 18hrs e aos sábados das 09hrs às 13hrs - possibilidade de atuação em horário alternativo no sábado
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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