Analista de Treinamento Sênior Trilíngue - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

• Atuar como apoio para time de treinamento e liderança.

• Realizar treinamentos de atualização e projetar planos de treinamento individuais em parceria com os líderes da equipe;
• Implementar e fornecer feedback sobre os programas de treinamento;
• Identificar as lacunas de conhecimento e habilidade do agente, fornecendo alternativas para resolvê-las;
• Mantenha-se atualizado e proficiente sobre novas metodologias de aprendizado;
• Reuniões de alinhamento com os clientes, equipes de apoio e operação;
• Quando necessário, apoiar na criação de conteúdos;
• Elaboração de relatórios para acompanhar a curva de aprendizagem dos colaboradores.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Curso superior completo;
• Conhecimentos em PowerPoint e Excel;
• Inglês e Espanhol fluente para negócios;
• Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho (Zona Sul de SP).

Salário

R$ 4.232,00

Horário de Trabalho

• Das 09:00 às 16:40

Jornada de Trabalho

200h/mês | Escala 6x1 - Folga aos domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Casa: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.