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Especialista Suporte Atendimento III - Unidade Martins Fontes SP

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Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

  • Atuar na área de Planejamento Logístico, desenvolvendo relatórios diários e semanais, gerar indicadores, elaboração de reports para acompanhamentos de volumes da operação, automatização de processos, analisar as necessidades e estruturar soluções.

Responsibilities and assignments

  • Desenvolvimento de relatórios e indicadores;
  • Analise de dados e elaboração de relatórios e KPI;
  • Automatização de processos;
  • Acompanhar e gerir os relatórios já existentes;
  • Gerar indicadores e apresentação dos resultados.

Requirements and qualifications

  • Formação Superior Completa;
  • Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
  • Boa comunicação, trabalho em equipe;
  • Conhecimento em Excel (avançado) para tratamento de base de dados e desenvolvimento de relatórios;
  • Conhecimento avançado/experiência em Power BI;
  • Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos;
  • Perfil estratégico e solucionador;
  • Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Experiência em confecção de Relatórios e Indicadores;
  • Adaptabilidade;
  • Residir em São Paulo.

Additional information

Salário

Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ 2.550,00, após a experiência salário R$ 3.000,00.


Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00


Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de trabalho: Site Remoto – Central Martins Fontes | R. Martins Fontes, 152 CEP 01050-000 | São Paulo/SP | Brasil.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


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Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


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