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Especialista Relacionamento Cliente II (Programa de Pontos) - Unidade Liberdade | Santana

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Job description

Temos oportunidade de emprego chegando!! ūü§©


Atendimento Receptivo por voz com Vendas - Demandas sobre programas de pontos e recompensas atrav√©s de cart√£o de cr√©dito/compras em parceiros, com foco nas resolu√ß√Ķes de todas as situa√ß√Ķes que possam vir a ter com os servi√ßos oferecidos pela central e relacionado a essas situa√ß√Ķes e no atendimento fazer oferta(venda) de produtos e servi√ßos.


Inicialmente a aprovação será para unidade Liberdade, porém a operação será migrada para unidade Santana, é imprescindível ter a disponibilidade para os dois locais.



Achou interessante? Venha fazer parte do Time Atento!!¬†ūüöÄ


#VempraAtento 

Responsibilities and assignments

  • Comunica√ß√£o assertiva;
  • Cordialidade e empatia;
  • Foco no cliente e em resultados;
  • Equil√≠brio emocional;
  • Pr√≥ atividade;
  • Perfil anal√≠tico;
  • Sondar o cliente entender a necessidade;
  • Negocia√ß√£o e persuas√£o.

Requirements and qualifications

  • Possuir 18 anos ou mais;
  • Ter no m√≠nimo o Ensino M√©dio Completo;
  • Conhecimento em inform√°tica e digita√ß√£o;
  • Ser√° um diferencial ter experi√™ncia anterior com vendas;
  • Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial;
  • Necess√°rio residir pr√≥ximo a Unidade Atento Liberdade/ Unidade Santana
  • Inicialmente a aprova√ß√£o ser√° para unidade Liberdade, por√©m a opera√ß√£o ser√° migrada para unidade Santana, √© imprescind√≠vel ter a disponibilidade para os dois locais.

Additional information

Sal√°rio

R$ 1.400,00 (durante os primeiros 90 dias salário experiência de R$ 1.320,00) + Premiação de acordo com as vendas


Hor√°rio de Trabalho

  • Das 15h40 √†s 22h00

Hor√°rio de Treinamento

  • Disponibilidade Total

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - folgas variáveis no sábado ou domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refei√ß√£o e/ou Vale Alimenta√ß√£o;
  • Seguro de Vida;
  • Aux√≠lio Funeral;
  • Aux√≠lio Creche/Crian√ßa especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assist√™ncia Odontol√≥gica;
  • Assist√™ncia M√©dica;
  • Descontos em Academias/Pr√°ticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de Carreira.

Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento Liberdade - Rua Bar√£o de Iguape, 110 - Liberdade, S√£o Paulo - SP, Brasil.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e s√£o a nossa marca registrada. √Č importante conhec√™-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orienta√ß√£o ao Cliente e One Team.


A Atento √© 1 dos 5 maiores fornecedores a n√≠vel mundial de servi√ßos de relacionamento com o cliente e terceiriza√ß√£o de processos de neg√≥cio (CRM/BPO) e l√≠der na Am√©rica Latina. Presente em 17 pa√≠ses, contamos com cerca de 100 centros de aten√ß√£o ao cliente e mais de 135.000 funcion√°rios. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais l√≠deres em setores como tecnologia, telecomunica√ß√Ķes, finan√ßas, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do pa√≠s e estamos presente de Norte a Sul.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor √© cobrado para que voc√™ participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a voc√™ qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou at√© mesmo inscri√ß√£o nas nossas vagas, fique alerta e fa√ßa um Boletim de Ocorr√™ncia na delegacia mais pr√≥xima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou n√£o, possui permiss√£o para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos tamb√©m o canal recrutamento@atento.com.br para den√ļncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impr√≥prias.


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