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Analista de Relacionamento Digital II - Unidade Nova São Paulo (Home Office)

Work iconEffective

Remote work iconRemote

Accessibility IconOpportunity also for people with disabilities

Job description

Você é Heavy user de redes sociais? Então temos a oportunidade certa para você.


Procuramos comunicadores! O profissional será responsável por interagir nas redes sociais com usuários.

 

Buscamos uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e bem antenado(a). Com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com diversas situações e postagens.


Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional!

Venha ser #OneAtento.

Responsibilities and assignments

  • Gerar insights criativos para interações com todo tipo de cliente: fans; atritados; neutros;
  • Estudar e acompanhar as campanhas de marketing para ter a informação correta no momento correto;
  • Atuar como atendimento respondendo ao público;
  • Identificar oportunidades, insights e relatoria;
  • Melhorar constantemente as interações de acordo com os feedbacks fornecidos pela liderança.

Requirements and qualifications

  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Ser usuário ativo de Redes Sociais;
  • Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente por Mídias Sociais;
  • Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo;
  • Possuir disponibilidade para atuar home office e presencial em casos pontuais.

É UM DIFERENCIAL SE VOCÊ...

  • Analisar e usar métricas de forma estratégica;
  • Experiência com criação de conteúdo e campanhas para redes sociais;
  • Repertório amplo, experiência em contextos variados e abertura a novas ideias.

Additional information

Salário

Salário experiência nos primeiros 90 dias de R$ 1530,00, após R$ 1.800,00


Horário de Trabalho

14h20 às 22h00


Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6x1 com folgas variável sábados ou domingos


Benefícios

  • Ajuda de Custo Home Office;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Home Office.


Central de Contrato: Unidade Atento Nova São Paulo - Avenida Cecília Lottenberg, 303, São Paulo, Brasil, 04719-030.

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


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