Experto en Interacción II (Mídias Sociales) - Unidad Nova São Paulo (Zona Sur de São Paulo) - (Home Office)
Descrição da vaga
¡Nos apasiona descubrir nuevos talentos! Operamos con el mejor servicio al cliente.
Si te gustan las redes sociales, estás dentro del mundo digital, te gusta comunicarte de manera humanizada, tienes experiencia en servicio al cliente, tienes español fluido o nativo e inglés intermedio, ¡esta vacante fue hecha para ti!
¿A qué esperas? Postutale en esta vaga ahora y únete al equipo de Expertos en Interacción Atento!!
Por el momento estamos trabajando Home Office, mas en poco tiempo regresaremos a presencial.
Sea #OneAtento #ExpertoenInteracción #VengaparaelMarketingDigital
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¡Te esperamos!
OBS:. Por el momento estamos trabajando Home Office, mas en poco tiempo regresaremos a presencial.
Para esta vaga, és necesario que vivas en São Paulo y tengas facil acceso a la ubicación: Atento Unidade Nova São Paulo - Zona Sur.
Responsabilidades e atribuições
- Ofrecer soporte a los clientes y asi aclarar dudas;
- En cada uno de los atendimientos, podrás tratar diferentes tipos de situacioes indicadas por el cliente;
- Contacto diário por chat con gran variedad de clientes;
- Seguir puntos de grid de calidad en los Chat para un atendimiento humanizado y efectivo.
- Por el momento estamos trabajando Home Office, mas en poco tiempo regresaremos a presencial.
Requisitos e qualificações
- Tener mínimo 18 anos de edad;
- Es Necesario vivir proximo o tener facil acceso a Atento Unidad Nueva São Paulo situada en la Zona Sul);
- Tener mínimo Educación Secundaria Completa;
- Educación universitaria en curso és un diferencial;
- Experiência con soporte tecnico és un diferencial;
- Deseable experiência en call center;
- Tener conocimento en marketing digital o midia sociales és un diferencial;
- Ser organizado;
- Buena comunicación;
- Conocimientos en informática y digitación;
- Ser proactivo y asertivo en las funciones que se desempeña;
- Tener control emocional y ser empático;
- Tener español Nível Nativo/Fluente (habrá testes);
- Tener Inglês Nível Intermedio (habrá testes).
Informações adicionais
Sueldo
R$ 2.500,00 + premiaciones
Horário de Trabajo
- Tarde
- Noche
Jornada de Trabajo
180h al mes - Escalas 6x1
Beneficios
- Ayuda de costo Home Office.
- Vale Transporte;
- Vale refeición y/o vale alimentación;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio guarderia/ Niño especial;
- Descuento en Productos;
- Asistência Odontológica;
- Asistência Médica;
- Descuentos en Gymnasios / Práticas Deportivas;
- Parcerias educacionales con descuentos en cursos;
- Plan de carrera.
Local de Trabajo: Home Office - és necesario que vivas en São Paulo y tengas facil acceso a la ubicación: Atento Unidade Nova São Paulo - Zona Sur. (Unidad Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagen RH
- Etapa 3: Prueba de Idioma
- Etapa 4: Entrevista con RH/Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.