Consultor Implementação de Projetos - Unidade Taboão da Serra
Descrição da vaga
Estamos à procura de um Consultor de Implementação e Projetos, para implementar soluções inovadoras, gerenciando os projetos, com desenvolvimento e implementação, garantindo que todos os marcos sejam atingidos dentro do prazo e do orçamento. Liderar a implantação de novas operações de BPO. e Transformação digital, revisar os desenhos de processos, ser o facilitador e integrador entre as áreas da empresa. Além de elaborar, atualizar, acompanhar, controlar as demandas e os cronogramas, monitorando indicadores com a finalidade de garantir a entrega dos projetos e a satisfação dos clientes.
Venha para Interfile você também!!!
Responsabilidades e atribuições
- Analisar os processos operacionais e detalhar suas tarefas com o objetivo de realizar o mapeamento dos mesmos;
- Coordenar os projetos internos;
- Atuar de forma ativa junto aos times, removendo impedimentos e buscando garantir que as entregas sejam realizadas conforme os prazos estabelecidos e critérios de aceite do projeto;
- Manter o status de andamento do projeto sempre atualizado e prover comunicação clara em todas as fases do projeto;
- Realizar a gestão de mudanças e riscos dos projetos, alertando para desvios sempre que identificá-los;
- Apoiar a manutenção/atualização dos fluxogramas de processos da empresa;
- Planejar e controlar o projeto de automação dos projetos desenhados.
- Fazer a gestão, controle e monitoramento dos projetos em andamento via sistema de projetos;
- Construir cronogramas de entregas e controlar os prazos via sistema de projetos.
Requisitos e qualificações
- Ser maior de 18 anos;
- Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas afins voltadas a Projetos.
- Experiência em atividades relacionadas à gestão e melhoria de processos e gerência de projetos.
- Habilidade para se comunicar com todos os níveis da organização;
- Bom relacionamento Interpessoal.
- Forte conhecimento na análise e design de processos;
- Forte conhecimento na gestão de Projetos;
- Conhecimento em Ferramentas de Gestão de Projetos (exemplo: Microsoft Project, Trello, Microsoft Planner, Monday).
Diferencial:
- Conhecimento e aplicabilidade de RPA, API, Six Sigma, Lean, BPMS (Business Process Management Suite), Design thinking e afins;
- Certificações em PMP.
Informações adicionais
Salário
R$ 7.500,00
Horário de Trabalho
- Das 09:00 às 18:45
Jornada de Trabalho
218:45 mês | 5x2 - Folga sábado e domingo
Benefícios
- Ajuda de custo Home Office;
- Assistência Médica coparticipação;
- Assistência Odontológica;
- Alimentação no Local
- Vale Refeição/Alimentação para os dias de Home Office;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Seguro de vida em grupo;
- Auxílio funeral.
Formato de Trabalho: Home Office (Híbrido) - 3 x por semana na empresa
Local da Empresa: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Avaliação Unificada de Conhecimento
- Etapa 4: Entrevista com o RH
- Etapa 5: Validação com o Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.