Especialista em Atendimento Sales Services (Cross-Selling) - Unidade Santana (Home Office)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

• Seus indicadores irão determinar a sua ida para Home Office, após seu treinamento de 17 dias e sua experiência de 90 dias

Atendimento receptivo ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Em casa atendimento realizado, oferecer novos serviços e soluções com a finalidade de fechamento de novos negócios.

Sabemos que seu tempo é precioso...

Somos a primeira empresa de pagamento automático em pedágios, estacionamentos e abastecimento do Brasil.

Acreditamos que a vida está cada vez mais corrida e às vezes não dá tempo de fazer tudo. Mas para o que realmente importa, tem que dar.

Seu tempo é precioso e merece ser valorizado. Por isso, criamos soluções magicamente automáticas de pagamentos que te ajudam a curtir o caminho e aproveitar melhor o seu tempo.

Sendo assim, você vive em um mundo sem filas em diversos locais!

#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil

• O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;                                    
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Ofertas de micros seguros ou produto adicional ao término da ligação.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
• Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas;
• Diferencial possuir conhecimento no indicador CSAT;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Salário

R$ 1.320,00 + RV SEM TETO

Horários de Trabalho

• 14:20 às 20:40
• 15:20 às 21:40

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 com folga variável sábado ou domingo

Benefícios:

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.