Supervisor Pleno Operacional - Unidade Taboão da Serra
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Gosta de desafios? Superar expectativas? Direcionar pessoas?
Se já trabalhou ou trabalha como Supervisor Operacional, com foco em documentação, tem conhecimento em pacote office completo. Venha nos conhecer!!!
Responsabilidades e atribuições
- Atuar controle de indicadores;
- Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador;
- Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;
- Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;
- Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe;
- Atuação com foco em cuidar do cliente;
- Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade e atenção;
- Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;
- Será responsável por um time que realiza análise documental para empréstimo consignado;
- Reportar-se sempre ao Gestor da Operação.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ensino Superior cursando ou completo;
- Amplos Conhecimentos (intermediário para avançado) em pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint);
- Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos (Desejável);
- Essencial - Ter atuado recentemente como Líder de Operações por mais de 3 anos ;
- Senso de Dono;
- Capacidade Analítica;
- Dinamismo;
- Muito jogo de cintura;
- Ser flexível;
- Residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra).
Informações adicionais
Salário
R$ 2.588,01
Horário de Trabalho
De segunda a sexta das 09:00 às 18:45
Jornada de Trabalho
218:45 mês | 5x2 - Folga sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Alimentação no Local (Restaurante);
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral.
Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Avaliação Unificada
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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