Team Leader III (Front) - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)
Descrição da vaga
Temos uma oportunidade chegandooooo... 💥💥💥
Estamos em busca de uma pessoa que goste de liderar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe!
Se você se identificou, essa vaga é pra você!
Venha fazer parte do nosso time!!! 😃
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar, motivar, acompanhar e desenvolver a equipe de representantes;
- Acompanhar os indicadores operacionais;
- Realizar acompanhamento de entrega de produtividade;
- Cobrar resultados visando a excelência no atendimento e o sucesso nas operações;
- Monitoramento de KPI's operacionais;
- Elaboração de planos de ação para reversão de baixos resultados;
- Atendimento ao cliente;
- Realizar demandas administrativas;
- Apresentação de resultados.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos completos;
- Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;
- Necessário experiência anterior como Team Leader/Supervisor;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade para lidar com situações de conflitos e resolutividade;
- Ter fácil acesso a Unidade Atento Casa (Zona Sul de São Paulo).
Informações adicionais
Salário
R$ 2.912,00
Horário de Trabalho
Disponibilidade para atuar das 13:20 às 21:00
Jornada de Trabalho
200h mês | Escala 6x1 folga variável entre sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Case
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com o RH
- Etapa 6: Entrevista com Gestor
- Etapa 7: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.