Coordenador Operacional Sênior - Unidade Taboão da Serra

Se você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados, essa oportunidade é para você!

O profissional será responsável por transformar todas as fases do ciclo de relacionamento com clientes em experiências memoráveis e atuar com uma operação dinâmica e cheia de desafios!!!

Estar à frente da estratégia (Planejamento, implementação, otimização, gestão de equipe e avaliação dos resultados) e execução das interações com os clientes em todos os pontos de contato.

Nosso cliente preza por um relacionamento próximo!!!

Nossas Operações atuam com o Onboarding de Documentação, com foco na abertura de conta.

Venha fazer parte do nosso time! 😍

#VemPraInterfile

• Acompanhamento e gestão do fluxo da equipe;
• Desenvolver e acompanhar supervisores;
• Dar retorno sempre ao Cliente quando solicitado;
• Elaboração de indicadores e acompanhamento das atividades diárias com foco na entrega dos resultados;
• Elaboração de estratégias para atingimento dos resultados;
• Relacionamento com os clientes e gestão;
• Apresentação de resultados semanais para gerência, diretoria e clientes.

Essencial

• Ensino Superior Completo; Administração, Ciências Contábeis, Economia e áreas afins;
• Conhecimentos sobre instrumentos financeiros;
• Conhecimento com a construção de materiais para apresentação e reports a clientes e executivos (PPT, Excel entre outros)
• Ter determinação;
• Perfil detalhista e analítico;
• Visão estratégica e construção de planos de ação;
• Ter expertise em estabelecer relacionamento com clientes;
• Excelente organização;
• Ter coordenado grandes equipes com diferentes células;
• Experiência em KPI’s operacionais;
• Planejamento Estratégico;
• Visão de negócios e senso de dono;
• Ter fácil acesso a região de Taboão da Serra/SP.

Diferencial:

• Ter MBA ou Master concluídos;
• Conhecimentos em análise de documentação societária;
• Preferencialmente experiência em operações financeiras ou bancárias.

Salário

A Combinar

Horário de Trabalho

• Das 09h00 às 18h45

Jornada de Trabalho

218h45 mês | Escala 5x2 - Folga aos sábados e domingos

Modelo de Atuação:

Presencial

Benefícios

• Restaurante no local;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Estacionamento no local;
• Parceiros com desconto;
• Plano de Carreira;
• Empréstimo Consignado;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Funeral.

Local de Trabalho: Avenida Paulo Ayres, 40 - Parque Pinheiros - Taboão da Serra/SP, CEP:06767-220.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.