Especialista Suporte Atendimento I - São Paulo - SP (Home Office)

• Atuará no setor BackOffice Telefonia PJ;
• Realizando atendimento off-line diretamente aos Gerentes de Negócios.

• Responsável por analisar e Imputar as vendas realizadas dos gerentes, a fim de identificar divergências tanto sistêmicas ou de regras comerciais, com foco em produtividade e na qualidade;
• Utilizará ferramentas como o Pacote Office para auxílio na realização das tarefas, com foco em organização e agilidade;
• Realizará consultas via diversos sistemas/sites como por exemplo do fornecedor;
• Atuará frequentemente com a comunicação entre os colegas de equipe, para entendimento de procedimentos;
• Tratará diariamente bases com prioridades, e deverá possuir organização para finalização das demandas.

• Te no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
• Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
• Boa comunicação, trabalho em equipe;
• Habilidades no pacote office, especialmente excel (filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas);
• Experiência em BackOffice;
• Planejamento e Organização;
• Flexibilidade;
• Ser proativo;
• Detalhista;
• Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
• Ótima comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento com resultados e qualidade;
• Residir em São Paulo.

Salário Experiência

R$ 1.466,67 (Primeiros 90 dias) e após será de R$ 1.600,00

Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00

Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
• Assistência Odontológica;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral,

Formato de Trabalho: Home Office

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.