Supervisor Sênior de Operações (Abertura de Conta - Bancária) - Unidade Taboão da Serra

Gosta de desafios? Superar expectativas? Direcionar pessoas?

Se já trabalhou ou trabalha como Supervisor Administrativo, De Operações de BackOffice, com foco em documentação, tem conhecimento em pacote office completo. Venha nos conhecer!!!

#LI-SG1

• Atuar controle de indicadores;
• Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, através de feedbacks constantes, propiciando assim um ambiente motivador;
• Avaliar desempenho da equipe através dos relatórios de acompanhamento da operação, a fim de identificar necessidades de treinamento, desenvolvimento e trabalhos focados;
• Engajar a equipe para que o colaborador desempenhe melhor suas atividades, estimulando-os a participar de treinamentos e eventos;
• Acompanhar relatórios disponíveis, a fim de supervisionar os resultados da equipe;
• Atuação com foco em cuidar do cliente;
• Atender as demandas do Cliente, sempre com muita agilidade e atenção;
• Facilidade em apresentação pessoal e de resultados;
• Será responsável por um time que realiza análise documental para mitigar Abertura de Conta, Tudo relacionado a Cadastro e Atendimento;
• Reportar-se sempre ao Gestor da Operação.

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Superior cursando ou completo;
• Amplos Conhecimentos (intermediário para avançado) em pacote Office (Excel, Word, PPT, Outlook, ferramentas office 365, Forms, Sharepoint);
• Ter experiência como Supervisor;
• Conhecimento em conferência e/ou análise de documentos (Desejável);
• Essencial - Ter atuado como Líder de Operações que negociava e atendia demandas do cliente contratante;
• Senso de Dono;
• Capacidade Analítica;
• Ser flexível;
• Residir próximo ao local de trabalho (Taboão da Serra).

Salário

R$ 3.407,46

Horário de Trabalho

Segunda a sexta das 09:00 às 17:17 Sábado das 09:00 às 17:20 Folga Domingo

Jornada de Trabalho

218:45 mês | 6x1 - Folga domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Assistência Médica com coparticipação;
• Assistência Odontológica;
• Alimentação no Local (Restaurante);
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral.

Local de Trabalho: Avenida Paulo Aires 40, - Parque Pinheiros - Taboão da Serra - SP, 06767-220, Brasil.

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.