Analista de Treinamento Pleno Trilíngue - Unidade Casa (Zona Sul de São Paulo)

• O(a) Analista de Treinamento é responsável pelo design e desenvolvimento de experiências de aprendizagem eficazes para uma variedade de públicos e plataformas. Esta função envolve trabalhar com equipes multidisciplinares para criar soluções de aprendizagem inovadoras que apoiem as necessidades de treinamento da organização, sempre adaptadas aos objetivos de negócio e às necessidades dos usuários.

• Realizar levantamento das necessidades de treinamento para desenvolver o plano de aula da operação;
• Organizar o conteúdo de uma maneira didática e atraente para ser utilizado durante as sessões de treinamento pelos trainers;
• Participar de reuniões para validar os materiais desenvolvidos;
• Interagir com áreas de apoio em busca de insumos para criação dos materiais;
• Alavancar resultados e garantir a satisfação dos solicitantes através de soluções diferenciadas – PPT revitalizado, videoaula, e-learning, games, infográficos, dinâmicas e simuladores;
• Revisar continuamente os materiais de treinamento existentes para atualizá-los e aprimorá-los;
• Realizar governança de conteúdo e construir peças para as bases de conhecimento do produto;
• Disponibilizar no LMS e manter atualizados os materiais de treinamento desenvolvidos;
• Tradução e criação de materiais em inglês, espanhol e português.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Curso superior Cursando (Preferencialmente nas áreas dos cursos de Pedagogia,comunicação, Psicologia, Letras, Publicidade e Propaganda, Marketing, Design ou similar);
• Conhecimentos em Power Point e Excel;
• Inglês e Espanhol fluentes;
• Habilidade no manuseio de plataformas de produção digital e tecnologias educacionais;
• Disponibilidade para viagens;
• Desejável ter conhecimento e habilidade em ferramentas como Adobe Captivate e Pacote Office;
• Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho (Zona Sul de SP).

Salário

R$3.100,00

Horário de Trabalho

09:00 as 18:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 5x2 - Folgas aos sábados e domingos

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Unidade Casa: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)

Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.