Agente Negociador de Cobrança (Telecom) - Unidade Limão
Job description
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩
Buscamos pessoas apaixonadas por resultados, por estratégias, persistentes, responsáveis e com foco na estabilidade financeira. Que trabalhem com respeito, ética, valorizando a experiência do cliente e respeitando os nossos processos.
Como será seu dia a dia...
Aqui atuamos com empatia e cordialidade para oferecemos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade e te dando a oportunidade de alavancar os seus ganhos.
Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você... ❤️
#VempraRBrasilSoluções
Responsibilities and assignments
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva;
- Realizar a negociação de uma forma que fique boa para ambos os lados;
- Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
- Utilizará sistemas para realização dos registros e acompanhamento dos preventivos;
- As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço;
- Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.
Requirements and qualifications
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa fluência verbal e poder de persuasão;
- Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Conhecimento Pacote Office;
- Ter experiência com cobrança é um diferencial;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em home office no período da manhã;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Santo Antônio (próximo ao CTN zona norte).
Additional information
Salário
- R$ 1.412,00 + Comissão
Horário de Trabalho
- 9:48 às 18:00 escala 5x2
- 14:00 às 20:00 sábado das 8:00 às 14:00 escala 6x1
Jornada de Trabalho
220h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana
220h mês | Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos
Benefícios
- Vale Transporte pago no bilhete empresa;
- Vale refeição;
- Auxílio Creche;
- Auxilio Funeral;
- Seguro de Vida;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: PRESENCIAL R. Domingos Marchetti, 77 Jardim Pereira Leite, São Paulo, Brasil.
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Avaliação Geral
- Step 3: Triagem
- Step 4: Bate papo com o cliente
- Step 5: Hiring
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.