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Especialista em Atendimento II (Crédito Imobiliário) - Unidade São Bento

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

Quer levar sua carreira para um novo nível?


Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento 


O que esperamos de você? 

Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, como um transformes, sabe?! Que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negocio!


Ah!, e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️


Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩

#VempraAtento

#OneAtento

Responsibilities and assignments

Como será o seu dia a dia?

  • Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;
  • Informar valores. Você estará prestando atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;
  • Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la; 
  • Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é a casa dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;
  • Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente. 

Requirements and qualifications

Se você tem:

  • No mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino superior cursando ou concluído;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Experiência com mercado imobiliário será um diferencial;
  • Boa comunicação;
  • É comprometido;
  • Possui flexibilidade;
  • É dinâmico;
  • Tem iniciativa | Proatividade;
  • Possui foco em resolução | Perfil Consultivo;
  • Pratica seu autodesenvolvimento;
  • Tem raciocínio rápido;
  • Sabe lidar bem com frustações;
  • Tem sentimento de dono;
  • É uma pessoa com empatia;
  • E consegue chegar tranquilo na região do Centro de SP (Atento São Bento).

Você está no caminho certo! ☺️


Fica de olho nessa dica valiosa:

  • Se você já trabalhou com corretoras de valores, operações de atendimento ao cliente que realizou financiamento de imóveis, conta pra gente!
  • Conhecimento em indicadores operacionais como TMO, NPS, Rechamada, ABS.

Additional information

O que tem nessa caminhada?


Na Atento, você chega em busca de trabalho e encontra um mundo de possibilidades: você pode descobrir sua profissão, aprender continuamente em um ambiente digital, desenvolver sua carreira, criar laços sólidos com colegas que se tornam família, criar um lugar melhor para você e para os outros e até fazer parte da mudança social. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.


Qual benefício que dá match com você?


Salário

R$ 1.360,00 por 90 dias e após este período o salário será de R$ 1.600,00


Horários de Trabalho

  • 10:00 - 18:12

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 5x2 - Folgas fixas aos finais de semana


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas / parceria com o Sesc;
  • Parcerias educacionais com descontos especiais;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000 Brasil.

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Avaliação Geral
  3. Step 3: Case
  4. Step 4: Triagem
  5. Step 5: Entrevista com RH
  6. Step 6: Entrevista com requisitante
  7. Step 7: Contratação

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


Atento - Diversidade

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