Analista Telecom I - São Caetano do Sul - (Home Office)

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui! 😍

Atendimento, dando suporte técnico em telefonia móvel.

Venha fazer parte do nosso time!! 👩‍💻 🌟

#VemPraAtento #OneAtento

• Prestar suporte ao cliente final, no suporte de telefonia móvel;
• Controle do parque de linhas do cliente, manuseio de planilhas, interação com o cliente e configuração de aparelho móveis. 

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Pacote Office (Excel básico a intermediário);
• Orientação a resultado
• Pró atividade
• Análise crítica
• Dinamismo e agilidade
• Boa comunicação verbal e escrita
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Comprometimento
• Organização
• Relacionamento interpessoal
• Flexibilidade
• Disponibilidade de horário
• Perfil Analítico 
• Conhecimento nas tecnologias:
• Switch
• Gpon
• Dslam
• Determinista
• Ter conhecimento prático de troubleshooting em roteadores de alta capacidade, roteamento BGP, IBGP, EBGP, ISIS e OSPF.
• Ter noção de equipamentos de transporte SDH, DWDM e RADIO
• Residir em São Paulo.

Salário

Experiência nos 90 primeiros dias R$ 2.278,00 e após R$ 2.680,00

Horário de Trabalho

Das 14:20 às 22:00

Jornada de Trabalho

200h mês | Escala 6 x 1 | Folgas variáveis (Qualquer dia da semana)

Benefícios

• Vale Transporte (Ajuda de custo Home Office);
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica após 90 dias da admissão com coparticipação;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Clube do desconto;
• Plano de carreira;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral.

Forma de trabalho: Híbrida: (Home Office e `Presencial)

Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, e 136 parte, Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP. 09510-220

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💜

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:

Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;

Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;

Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;

Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);

Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;

Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.