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Assistente de Vendas - Unidade São Caetano do Sul

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

  • Responsável em realizar a confirmação das vendas e acompanhar de todo o processo interno até a instalação e ativação do serviço.

#LI-RT1

Responsibilities and assignments

  • Receber pedidos de time de vendas e consolidar em banco de dados para acompanhamento;
  • Realizar contato com clientes para confirmação de dados cadastrais e da solicitação;
  • Agendar instalação com confirmação do cliente;
  • Imputar pedido nos sistemas;
  • Realizar acompanhamento de status dos pedidos, bem como atualizar banco de dados;
  • Criar painel de comunicação com times de vendas para retorno dos pedidos;
  • Realizar welcome call com clientes ativos;
  • Interface com áreas técnicas para mitigar atrasos em ativações de serviços;
  • Monitor e garantir a evolução dos indicadores de qualidade.

Requirements and qualifications

  • 18 anos completos ou mais;
  • Ensino Médio Completo (Superior Completo será diferencial);
  • Excel e PowerPoint nível intermediário;
  • Capacidade analítica, organização, objetividade e senso de urgência;
  • Pro-atividade, comprometimento e vontade de superar desafios;
  • Visão de futuro para propor melhorias, mudanças e criação de processos;
  • Boa fluência verbal para contato com clientes e outras áreas da empresa;
  • Pensamento criativo voltado à diversidade e mindset de crescimento;
  • Facilidade para trabalho em equipe;
  • Power BI será considerado como um diferencial.

Additional information

Salário

R$ 2.000,00


Horário de Trabalho

De segunda a sexta das 11:40 até 19:00 e aos sábados das 09:00 às 16:00 - possibilidade de atuação em horário alternativo no sábado


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos.

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Entrevista
  3. Step 3: Contratação

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


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Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


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