Especialista Suporte Atendimento II - Berrini - SP (Híbrido)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Atuar na área de Administração de Contratos, no apoio e execução da tramitação dos pedidos de vendas de clientes B2B, interagindo com todas as áreas envolvidas na cadeia de tramitação, fazendo a interface com fornecedores terceiros e áreas internas, apoiando o time comercial nos que se refere ao andamento de seu pedido de vendas.
Atuação na etapa do pedido comercial entregue assinado até a inserção do mesmo no sistema legado, executando atividades manuais ou acompanhando cítricas nas execuções de atividades automatizadas. Atendimento pode variar com segmentos de clientes, PME, TOP, Corporate, Governo.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer apoio Administrativo geral para um departamento ou um grupo de profissionais.
- Realizar a classificação e organização de documentos, preparar de planilhas, tabelas e gráficos.
- Emitir relatórios de acordo com procedimentos preestabelecidos.
- Receber, classificar, verificar, consolidar, e/ou resumir documentos e informações.
- Manter o registro de documentos processados, fazendo o seu controle, a fim de assegurar que estejam completos.
- Compilar relatórios normais e especiais, seguindo formatos e procedimentos.
- Contatar Clientes, fornecedores, ou empregados de outras áreas da organização para troca de informações.
Requisitos e qualificações
- Te no mínimo 18 anos;
- Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
- Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
- Ótima comunicação verbal e escrita;, trabalho em equipe;
- É imprescindível ter domínio do pacote office, especialmente Excel (filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Experiência em BackOffice;
- Planejamento e Excelente Organização;
- Flexibilidade;
- Ser proativo;
- Detalhista;
- Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
- Comprometimento com resultados e qualidade;
- Negociação;
- Liderança;
- Tolerância à frustração.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.466,67 (Primeiros 90 dias), após será de R$ 1.700,00
Horário de Trabalho
Das 09:00 às 18:00
Jornada de Trabalho
200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
- Assistência Odontológica;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Plano de carreira;
Formato de Trabalho: Presencial
Local de Trabalho: Av Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1376 - Cidade Monções - São Paulo
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Básica Unificada - Atento
- Etapa 3: Entrevista com o RH e Validação com o Requisitante
- Etapa 4: Contratação
Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
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