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Especialista Suporte Atendimento II - Berrini - SP (Híbrido)

Job type: Effective

Work model: Hybrid

Also for PwD

Job description

Atuar na área de Administração de Contratos, no apoio e execução da tramitação dos pedidos de vendas de clientes B2B, interagindo com todas as áreas envolvidas na cadeia de tramitação, fazendo a interface com fornecedores terceiros e áreas internas, apoiando o time comercial nos que se refere ao andamento de seu pedido de vendas.


Atuação na etapa do pedido comercial entregue assinado até a inserção do mesmo no sistema legado, executando atividades manuais ou acompanhando cítricas nas execuções de atividades automatizadas. Atendimento pode variar com segmentos de clientes, PME, TOP, Corporate, Governo.

Responsibilities and assignments

  • Fornecer apoio Administrativo geral para um departamento ou um grupo de profissionais.
  • Realizar a classificação e organização de documentos, preparar de planilhas, tabelas e gráficos.
  • Emitir relatórios de acordo com procedimentos preestabelecidos.
  • Receber, classificar, verificar, consolidar, e/ou resumir documentos e informações.
  • Manter o registro de documentos processados, fazendo o seu controle, a fim de assegurar que estejam completos.
  • Compilar relatórios normais e especiais, seguindo formatos e procedimentos.
  • Contatar Clientes, fornecedores, ou empregados de outras áreas da organização para troca de informações.

Requirements and qualifications

  • Te no mínimo 18 anos;
  • Ensino Médio Completo (Superior é diferencial);
  • Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva;
  • Ótima comunicação verbal e escrita;, trabalho em equipe;
  • É imprescindível ter domínio do pacote office, especialmente Excel (filtros, tabelas dinâmicas, fórmulas);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Experiência em BackOffice;
  • Planejamento e Excelente Organização;
  • Flexibilidade;
  • Ser proativo;
  • Detalhista;
  • Saber e gostar de lidar com outras pessoas;
  • Comprometimento com resultados e qualidade;
  • Negociação;
  • Liderança;
  • Tolerância à frustração.

Additional information

Salário

R$ 1.466,67 (Primeiros 90 dias), após será de R$ 1.700,00


Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00


Jornada de Trabalho

200h/mês | 5x2 | Folga: Sábado e Domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Assistência Médica a partir de 90 dias da admissão com coparticipação
  • Assistência Odontológica;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Plano de carreira;


Formato de Trabalho: Presencial

Local de Trabalho: Av Engenheiro Luiz Carlos Berrini, 1376 - Cidade Monções - São Paulo

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Avaliação Básica Unificada - Atento
  3. Step 3: Entrevista com o RH e Validação com o Requisitante
  4. Step 4: Hiring

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


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Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.