Skip to main content

Gestor de Clientes (Serviços de Alimentação) - Unidade São Bento

Job type: Effective

Work model: Onsite

Position for persons with disabilities

Job description

Gerenciar operação de vendas, antecipação de valores e credenciamento do produto (células de reembolso/credenciamento/listas/fábrica.​


O objetivo é cuidar dos especialistas de atendimento, Team Leaders e equipe de apoio.​

Sentir-se dono do negócio, manter e expandir seus negócios através dos bons indicadores gerados pela sua equipe e visão de oportunidades para este crescimento.​

No dia a dia o Gestor vai interagir com clientes contratantes de várias áreas, através de reuniões e/ou comunicações instantâneas.​

Responsibilities and assignments

  • Gerenciar operações, com perfil analítico e consultivo;​
  • O objetivo é cuidar dos especialistas de atendimento, Team Leaders e equipe de apoio;
  • Sentir-se dono do negócio, manter e expandir seus negócios através dos bons indicadores gerados pela sua equipe e visão de oportunidades para este crescimento;
  • Ter experiência como Líder na área de vendas será um diferencial
  • No dia a dia o Gestor vai interagir com clientes contratantes de várias áreas, através de reuniões e/ou comunicações instantâneas.
  • Cuidará de Mídias Sociais, com foco em RA.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior Completo;​
  • Alto nível de energia, motivação, entusiasmo, iniciativa, analítico e comprometido;​
  • Excelentes habilidades de comunicação, influência e relacionamento interpessoais;​
  • Habilidade em atuar de maneira consultiva e comunicação assertiva;​
  • Experiência em cargos de liderança em call center;
  • Conhecimentos em Pacote Office (Word, Excel e Power Point);
  • Operação é 24H, então deve-se ter disponibilidade de total (incluindo final de semana)​;
  • Deve ter experiência em SAC ( NS, TMO, TMS, ETC ...)​.

Qualificações:

  • Liderança;
  • Pró atividade, dinamismo e agilidade; 
  • Boa comunicação verbal e escrita; 
  • Facilidade para trabalhar em equipe; 
  • Comprometimento e Organização; 
  • Argumentação e poder de negociação; 
  • Criatividade para ações de desenvolvimento; 
  • Relacionamento interpessoal;
  • Atitude respeitosa e firme.

Additional information

Salário

R$ 6.550,00


Horário de Trabalho

Das 09:00 às 18:00


Jornada de Trabalho

200h mês/ 5x2 (folga sábado e domingo)



Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de TrabalhoCentral São Bento| Rua Libero Badaró 633.

Process stages

  1. Step 1: Cadastro
  2. Step 2: Avaliação Português e Raciocínio Lógico
  3. Step 3: Redação
  4. Step 4: Triagem
  5. Step 5: Entrevista com o RH
  6. Step 6: Validação com o Requisitante
  7. Step 7: Contratação

Muito prazer, somos Atento.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento  e a Política de Candidatos Atento.


Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.


?